Compatible avec vos outils
L’IA lit la vraie commande et le vrai suivi du colis, applique vos règles, et répond dans votre ton. Nuit et week-end compris.
Compatible avec vos outils
« Où est ma commande ? » Vous ouvrez le suivi, vous copiez le numéro, vous recollez le même paragraphe. Et le week-end, personne ne répond.
Le client qui écrit le vendredi soir attend jusqu’à lundi. Il laisse un avis : pas pour le retard, parce que personne ne lui a répondu.
Le problème n’est pas que vous répondez mal. C’est que vous répondez à la main.
Pas un chatbot qui récite une FAQ : un système branché sur vos vraies données.
Votre boîte mail, votre boutique Shopify ou WooCommerce, le suivi de vos transporteurs. Vous gardez votre adresse : rien ne change pour vos clients.
Délais, retours, remboursements, gestes commerciaux, et votre façon d’écrire, à partir de vos anciennes réponses.
Elle lit la commande et le suivi, répond seule à ce que vous autorisez et vous prépare le reste. Au début, vous relisez tout avant envoi.
Un employé qui tient votre service client 24h/24, 7j/7, dans les limites que vous fixez.
Vous choisissez ce qu’elle fait seule. Le reste, elle vous le prépare : vous validez d’un clic.
Vous voulez voir ce que ça donne sur vos mails ? Demander mon diagnostic →
J’ai tenu seul le service client d’une boutique en ligne à 200 mails par semaine. Suivi de colis, retards de douane, remboursements : toujours les mêmes questions, sept jours sur sept.
J’ai construit cette IA pour les traiter à ma place, et elle a tourné en production : je n’ai plus écrit ces mails moi-même. J’ai revendu mes parts en août. Aujourd’hui, j’installe ce système chez d’autres marchands.
200 mails clients par semaine, à 3 minutes chacun (retrouver la commande, vérifier le suivi, répondre) : à 25 € de l’heure, c’est plus de 1 000 € de votre temps, tous les mois. Le diagnostic calcule les vôtres, sur vos vrais mails.
Ou l’essai gratuit de 7 jours, sur votre boîte mail.
Le diagnostic mesure la part de vos mails que l’IA peut traiter seule. Si, 30 jours après la mise en service, elle ne l’atteint pas, je vous rembourse l’installation. En entier.
Et l’abonnement reste sans engagement : vous arrêtez quand vous voulez.
Le risque est de mon côté. Obtenir mon chiffre →
Oui si vous êtes sur Shopify ou WooCommerce, à partir d’une cinquantaine de mails clients par semaine. En dessous, l’abonnement ne serait pas rentable pour vous : le diagnostic vous le dira. Sur PrestaShop ou une autre plateforme, dites-le-moi : on regarde ensemble avant que vous engagiez quoi que ce soit.
Elle n’invente rien : avant chaque réponse, elle lit la vraie commande, le vrai suivi et vos règles. S’il manque une information, elle vous passe la main au lieu de deviner. Tout ce qui engage de l’argent attend votre accord, chaque réponse envoyée reste dans votre boîte, et au début vous relisez tout avant envoi : c’est vous qui décidez quand elle part seule.
Non. Elle écrit à partir de vos propres réponses : mêmes formules, même longueur, même signature. Le diagnostic vous montre ce qu’elle aurait répondu à vos vrais clients : vous jugez vous-même.
ChatGPT ne sait pas où est le colis de votre client. Il faut le brancher sur votre boîte mail, votre boutique et vos transporteurs, lui apprendre vos règles, et réparer ce qui casse. C’est ce que j’installe, et ce que je maintiens tous les mois.
Pour le diagnostic : m’envoyer un export de vos mails, 2 minutes avec mon mode d’emploi. Pour l’installation : m’ouvrir l’accès à votre boîte mail et à votre boutique (Shopify ou WooCommerce), 10 minutes au téléphone ensemble, et me donner un maximum d’informations sur votre activité (produits, délais, règles de retour). Je m’occupe du reste.
Vous gardez votre adresse e-mail, et vos clients ne voient aucun changement. Vous, vous travaillez dans une boîte de service client que je vous fournis : un fil par client avec tout son historique, des filtres « à traiter, en cours, réglé », et des ajustements sur demande, compris dans l’abonnement. Un tuto de quelques minutes suffit pour la prendre en main.
Quelques jours : le diagnostic sous 24 heures après réception de vos mails, puis le branchement 48 heures après vos accès. Je conseille 72 heures de relecture avant l’envoi automatique, mais c’est vous qui choisissez.
Le prix dépend de votre volume de mails et du nombre de règles à mettre en place. Le diagnostic vous donne votre fourchette précise, avant tout engagement.
Moi seul. Vos échanges sont stockés en Allemagne, protégés par une double authentification, et effacés dès que vous arrêtez. Un contrat de sous-traitance conforme au RGPD est signé avant tout accès. Le détail, point par point
Oui, dans la langue du client : anglais, espagnol, allemand, italien… avec le même ton que vos réponses en français.
Vous êtes remboursé. Le diagnostic fixe le chiffre à atteindre : la part de vos mails que l’IA traite seule. S’il n’est pas atteint 30 jours après la mise en service, je vous rembourse l’installation, en entier.
Vous arrêtez quand vous voulez, sans engagement ni préavis. Vos mails n’ont jamais quitté votre boîte : rien à récupérer, et j’efface ma copie.
Le système tourne sur un serveur, pas sur mon ordinateur : il répond à vos clients même quand je dors ou que je suis en rendez-vous. Pour un souci, vous me joignez directement par téléphone. Et si un jour j’arrêtais mon activité, je vous préviens un mois à l’avance et je vous remets vos réglages.
Combien d’heures votre boîte vous prend chaque mois, et combien vous pouvez en récupérer. Gratuitement, sur vos propres mails, sans me donner le moindre accès.